Вопросы и ответы
Можно ли подобрать оборудование по фотографии?
Пришлите фото изделия и маркировки. Укажите модель оборудования, где установлен узел. Если данных недостаточно, менеджер запросит параметры.
Можно ли заказать позицию, которой нет в каталоге?
Отправьте обозначение, производителя и количество. Возможность и условия поставки уточняются по запросу.
Что нужно для получения счёта?
Перечень позиций, количество, реквизиты организации и город доставки. Для сложного оборудования приложите ТЗ.
Цена и наличие подтверждаются сразу?
Перед оплатой согласуются цена, наличие и срок поставки. Итоговые условия указываются в счёте или договоре.
Доставка до терминала транспортной компании бесплатная?
Да, при отправке с нашего склада до терминала ТК в Магнитогорске. Перевозка до покупателя оплачивается отдельно, если иное не согласовано в документах.
Можно ли забрать заказ самостоятельно?
Самовывоз возможен по согласованию. До поездки уточните готовность заказа, время и документы для получения.
Где взять карточку компании?
Она доступна на странице реквизитов: можно открыть PDF или скопировать основные данные.
Где найти паспорт на оборудование?
Посмотрите документы в карточке товара. Если нужного файла нет, отправьте запрос с моделью и названием документа.
Пока нет подходящего ответа. Задайте вопрос через форму ниже.
ОБСУДИТЬ ПОСТАВКУ
Остался вопрос по оборудованию?
Приложите модель или номер заказа – так будет проще разобраться в ситуации.
sale@primeazs.ru ↗ТЗ, перечень или фото маркировки
Ответим в рабочее время
Ответим в рабочее время
